La carta dei servizi della Scuola ha come fonte di ispirazione fondamentale gli artt. 3, 33, e 34 della Costituzione italiana.
Il servizio scolastico è offerto senza distinzione di sesso, razza, lingua, etnia, religione, condizione psico - fisiche e socio - economiche al fine di garantire uguaglianza di opportunità per tutti.
Il servizio degli operatori scolastici è svolto secondo criteri di obiettività ed equità.
La scuola garantisce la regolarità e la continuità del servizio, nel rispetto della legge e delle disposizioni contrattuali.
La scuola
garantisce adeguata accoglienza per alunni e
genitori.
E' consentito ai genitori degli alunni di prima classe di accompagnare i propri figli nelle aule di appartenenza per le prime due settimane di lezione.
Particolare impegno nel definire i percorsi individualizzati di apprendimento viene assicurato a favore degli alunni in situazione di handicap o in difficoltà di apprendimento o stranieri.
L’utente ha facoltà di scegliere fra le istituzioni che erogano il servizio scolastico. La libertà di scelta si esercita tra le istituzioni scolastiche dello stesso tipo, nei limiti della capienza obiettiva di essa.
L’obbligo scolastico e la regolarità della frequenza sono assicurati con interventi di prevenzione e controllo dell’evasione e della dispersione.
In caso di mancata frequenza di un alunno, gli insegnanti responsabili ne fanno segnalazione all'ufficio di Direzione che, con apposita lettera, invita i genitori a dare giustificazione delle assenze. In caso di accertata inottemperanza da parte degli stessi genitori si procederà ai sensi dell'art. 731 del codice penale.
L’istituzione scolastica, al fine di promuovere ogni forma di partecipazione, garantisce la massima semplificazione delle procedure ed un’informazione completa e trasparente.
La scuola è organizzata in modo da garantire la più ampia ed efficiente realizzazione del servizio scolastico.
Tutti gli atti programmatori sono improntati a criteri di informazione, chiarezza e trasparenza.
La programmazione assicura il rispetto delle libertà di insegnamento dei docenti e garantisce la formazione dell’alunno, favorendone le potenzialità evolutive e contribuendo allo sviluppo armonico della personalità, nel rispetto degli obiettivi formativi nazionali e comunitari.